【举办单位】中国培训资讯网 www.e71edu.com
【联系电话】010-56129138 13810210257
【培训日期】2013年9月14-15日
【培训地点】深圳
【培训对象】文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平。
【课程特色及方法】
本课程是老师根据多年企业实际操作经验,突破传统的公文写作模式,应用大量的企业实战案例分析,著名企业公文写作实用模版,以案例分析演练,小组讨论,实战写作学习等多种互动体验的方式,带给您最具实用的公文写作培训课程。
【培训收益】
■掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程；
■运用正确的立场、方法分析问题和处理问题，以文辅政；
■学习公文写作中的高级技巧并熟练应用；
■熟悉常用的公文写作文种并且在应用时游刃有余。
【课程大纲】
第一部分：总论公文写作（简单讲一下）
■公文写作的概念与分类
■公文写作的特点
第二部分：行政公文写作
■行政公文的定义
■行政公文的文种
■行政公文的格式要求
■眉首、主体、版记
■发文机关标识
■发文字号
■公文的标题
■成文日期与印章的使用
■注：这一部分会在讲义上有范例来给学员举例说明，不会很枯燥。并且，贵公司如果要提高公文写作的规范化，还是有必要参考一下国家的标准。
■案例分析：在给出的案例上找出格式有什么问题，并改写。（一共3至4个案例）
■通知
■通知的作用与种类（转发式与事项式）
■案例若干：分析这些通知都是什么类型，并总结各种通知的写法。
■总结：各种通知的写作模式
■案例：分析案例中的几个通知的开头，找出错误并总结开头的基本写法与模式。
案例：分析并改写案例中的通知，使之具有合适的格式与主体内容。
■请示
■请示的特点与种类
案例：阅读案例，分析请示的写作结构
■总结：请示的标准写作结构
案例：用请示的标准语言来改写请示。
■批复
■批复的特点
案例：阅读案例，总结批复的写作结构。
■总结：批复的写作结构
■批复的种类
案例：草拟一则批复
■报告
■报告的特点与种类
■报告的结构
案例：判断与分析案例中的各种说法是否正确
案例：分析案例中的报告内容上有什么不妥并改正。
■会议纪要
■会议纪要的特点
■会议纪要与会议记录的区别
■会议纪要的结构
案例：判断以下各种说法是否正确
■总结：各种通知的写作模式
案例：请分析案例中的会议纪要在格式与逻辑上有什么问题，并改写。
第三部分：通用文书写作
■总结
■总结的特点与结构
案例：这篇工作总结的结构是否符合标准
■工作简报
■简报的作用与种类
■简报的结构
■编者按的种类
案例若干：改写简报的格式，并判断编者按的种类
第四部分：其它形式的公文写作
■电子邮件
■被动目标与主动目标
■正式指数的应用
■资源与立场：四种风格的分析
■情感指数的概念与公式
■如何写拒绝的邮件
■PPT演示稿
■主题
■字体
■六乘六原则
■图片
■结构
■动画
第五部分：公文写作的规范性
■公文结构层次序号规范
■阿拉伯数字与汉字数字的使用规范
■标点符号使用规范
■公文写作的语言规范
■名称规范与译名的使用
第六部分：如何寻找线索、收集资料和拟订采访提纲及注意细节
■确定采访主题
■熟悉被采访人资料
■深入了解采访背景
■整理线索
■设计问题
■罗列你的问题
■其他
第七部分：如何整理材料及企业内刊注意细节
1）强化文章的规范性
■正式程度的把握
■使用语与文种统一和谐
■正确使用名称
■严谨的标点符号
■数字使用规则
■计量单位的使用
■分项练习：范例分析与常见弊病改错
2）提高文字的生动性
3）沟通上下左右
4）包容事小情
■如何做到行文简洁流畅
5）处事张驰有度
■案例示范讲解
【讲师介绍】
毛老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师.四川大学客座教授，企业行政效率提升培训专家；国际职业培训师行业协会（IPTS）培训师，美国ICQAC国际职业培训师，中国注册企业培训师高级讲师， 浙江省品牌促进会等数家机构特约高级培训师，四川大学苏州研究院、苏州西安金融财贸学院特邀讲师； 北京外企服务公司特约讲师，太平洋保险集团特邀员工整体素质提升培训师，IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升特约讲师，奥迪中国区4S店特聘训练导师。
曾任职世界500强企业中国太平洋保险集团培训经理，曾任职全国最大金融服务专业公司北京瑞融信管理顾问培训经理、行政总监。曾任德国拜耳集团总经理助理。
品牌课程：
礼仪系列课程：《行政、文秘人员工作效率提升训练》、《公文写作》、《员工职业化》 《商务礼仪》《政务与社交礼仪》《商务礼仪与职业素养提升》《店面销售礼仪》《银行柜员服务礼仪》《房地产行业员工服务与接待礼仪》《汽车4S店销售技巧培训》《医院医务人员服务规范化礼仪》
培训风格：语言唯美，案例丰富，深入浅出，互动实用性强。着重自我修炼，精彩演绎，娓娓道来，观点鲜明，细细入课，场场经典，令学员记忆点深刻。现场示范，现教现学，亲自示范，举止优雅，教学内容既日常实用又有职场所需，对参训的学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。被学员誉为“最具实战型和亲和力的培训师”。
培训客户：西安旅游集团、恒大地产、新竹集团、万汇企业、现代企业培训中心、四川大学、太平洋保险集团、山东烟草集团、银江股份集团、西安交大大南洋酒店、唐朝酒店、假日酒店、云锦集团、山东烟草专卖局、云南烟草、西安烟草、浙大网新、北京瑞融信管理顾问、苏州市疾控中心、苏州图书馆、南京五台山街道、永康党校、新昌工商联、杭州市民卡公司、杭州公交公司、台州妇联、葛兰素史克（中国）、菲达环保、天津武清市政公司、丰岛控股集团、西安高新技术开发区、四川大学苏州研究院、和平电动车、江苏晟泰集团、东泰太阳能科技有限公司、中信银行、中国银行：（绍兴市分行、扬州市分行、句容支行）、中国工商银行丹阳支行、民生银行重庆渭南支行、台州银行、平安银行、浙商银行、稠州银行、四川省移动、江西省移动、广西号码百事通、114、10086、杭州江滨一号高尔夫会所、东风日产、清竹园、安徽省通源集团、贵州省六盘水市烟草专卖局等……。
【费用及报名】
1、费用：培训费2800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-56129138 51140618 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
